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张贴标识、改造提升设施……北京餐饮企业将推广无障碍服务

发布时间:2025-04-29 11:05:18    次浏览

  在第35个天下助残日降临之前,由北京烹调协会、北京市无停滞情况建立增进中间结合主理,中国全聚德(团体)股分有限公司北京全聚德前门店承办的“北京市餐饮企业践行无停滞效劳建议公布会”举办。记者得悉,全市餐饮企业将呼应建议,主动展开无停滞情况建立,践行无停滞效劳,推行《欢迎残障主顾效劳培训手册》。

  餐饮企业是都会文化的窗口,该当成为无停滞效劳的先行者。“前门店年客流量在60万人阁下,固然残障伴侣只占十分小的一部门,但他们对用餐历程能否合意顺畅,实践上是我们最为存眷的一环。”北京全聚德前门店党总支牛伯杰引见,客岁起,在市无停滞情况建立增进中间的指点协助下,他们按照《无停滞情况建想法》,并分离店内实践,对店内设备、标识等停止改良。

  记者看到,全聚德前门店门口有一个七级台阶,为确保肢体停滞伴侣可以宁静安稳进入店内,门店设置了起落机,有需求的残疾伴侣能够联络利用。在餐厅地区,出格设置了无停滞用餐区,包罗6张餐台、20个餐位。

  针对视障群体,店里筹办了盲杖夹等小物件,视障伴侣就餐时能够用小夹子把盲杖牢固在坐椅上,就连用饭的碗碟也是磁吸式的,能够牢固在桌上。别的,店内将百余道菜品从头整合,建造成盲文菜单。记者留意到,在每一个无停滞餐桌下方,还安排了柔嫩温馨的地垫,便利导盲犬歇息。无停滞洗手间也停止了体系革新,扶手停止了加固,并增设自力空间,既包管利用的便利性,又加强了隐私庇护。

  全聚德前门店还特地体例了《欢迎残障主顾效劳培训手册》。怎样驱逐指导、为他们点餐,碰着突发状况怎样处置……培训手册针对差别种别残疾人明晰列明效劳的专业流程与本领。

  北京烹调协会会长云程暗示,他们将在全市餐饮企业中推行利用《欢迎残障主顾效劳培训手册》,将来,还将把无停滞效劳归入北京餐饮百强系列目标系统中。

  举动当天,北京烹调协会正式倡议“北京市餐饮企业践行无停滞效劳建议”,提倡全市餐饮场合张贴“欢送导盲犬进入”标识,提高导盲犬权益常识;各餐饮企业分离店面状况,按照国度和北京市有关无停滞设备建立尺度,订定革新提拔方案。

  北京市残联也号令社会各界以餐饮业为出发点,将无停滞理念延长至教诲、失业、文旅等范畴,配合构建“残健共融”的社会情况。